我在2020/10/23購買 #DV笛絲薇夢賈靜雯代言的商品
結果它網頁上的包包還蠻特別的
結果寄來的是......
沒看見包包只有卸妝濕紙巾和面膜
就我而言，它網頁標示不實
搞不好它明明就沒有包包
但是為了想吸引消費者下單
我也懷疑，包包跟面膜和卸妝濕紙巾有等值嗎？
怎麼可以用這種方式唬弄的！
然後我在10/30點進商品頁面看
預計11/3出貨的，還是繼續用包包的照片。
雖然商品標示著保存期限，但即期品未必是它壞掉或什麼的，即然要賣即期品，價格不夠優惠，那贈品就應該以網頁上放什麼照片，出貨給消費者，否則，哪天它上面放個鑽石💎，然後消費者真的下單結帳的時候，再說，鑽石送完了，改送卸妝濕紙巾跟面膜哦！那不就天下大亂，廠商贈品想放什麼照片就放什麼照片，最後都用卸妝濕紙巾跟面膜出貨就好了嗎？
實際測試
下單後，出貨前，完全不會知道內容物明細，贈品裡有沒有包包，真的只有天知道😤😤😤😤
然後出完貨，momo訂單才會顯示贈品的明細！
早上跟momo客服反應過後，醇養妍廠商客服打電話來問說，我有沒有收到卸妝濕紙巾和面膜，因為包包的數量有限，除非顧客反應，否則他們一律出貨都是給卸妝濕紙巾和面膜哦！
所以，我有靠夭，才有包包🤔🤔🤔🤔🤔，沒有跟我一樣向momo客服靠夭的妳們都是卸妝濕紙巾和面膜。
果然要靠夭才有用.............
早上，我到momo網頁版➡️登入會員➡️查訂單➡️按訂單提問
第一封是早上5:49
然後在商品問題那邊寫說，我購買的商品，應該要有包包，裝箱明細上沒有包包，品號為7846583
第二封我很氣，而且才剛睡醒😱😱😱
很爛耶！一直用包包照片欺騙消費者，還故意不寫沒有包包會換成濕紙巾跟面膜
第二封寫完，我就起床去把整箱找出來，真的沒有包包.........
然後接著寫第三封
而且濕紙巾還只能卸妝用，面膜跟濕紙巾我不要，我要包包，如果包包在10/23我收到的時候就已經沒貨了，商品網頁就應該修改，不應該用包包的照片一直騙消費者訂購。
後來隔了快2個小時差不多早上9點左右，我想，他們客服應該上班了吧！我又再寫第四封
如果不是那個包包，我根本就沒打算要買那麼多盒！
說實話，我本來只想買7盒只想花1593元就好😭😭😭因為買太多，吃不完也是拿去送人，更何況是即期品，我很怕它壞掉。
最後就是，還好我皮膚容易過敏不敢隨便用保養品，卸妝濕紙巾跟面膜我都沒有使用，他們廠商願意派宅配跟我交換件，把面膜和濕紙巾收回去，換包包給我。
我覺得，廠商要做即期品出清，贈品就給乾脆一點，否則，我會覺得，醇養妍錠庫存是不是很多？多到你們怕準備的包包數量不夠用，賣不完？從什麼時候開始特賣的？我也不可能知道！如果贈品給的乾脆一點APP的商品寫上熱銷一空，說真的，消費者不會胡思亂想，只會覺得有搶到真的就是賺到！
等了幾個工天，包包終於來了～結案
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